Mit Standard-Prozessen zur aktiven Schadenbearbeitung
Als integrierter Bestandteil der SAP-Landschaft für die Versicherungswirtschaft bietet das SAP FS-CM-Modul eine effiziente und transparente Sachbearbeitung von Schadenfällen und Fallbündeln für alle Versicherungssparten.
Dank seiner offenen und flexiblen Architektur bietet das SAP FS-CM Modul eine optimale und zukunftsfähige Integration; nicht nur in der internen Systemlandschaft, sondern auch in externen Dienstleistersystemen und Dienstleisternetzen (Gutachter, Callcenter und Werkstätten). Darüber hinaus können zahlreiche Geschäftsprozesse, wie die Fallanlage oder Zahlungen, automatisiert durchgeführt werden.
Schöpfen Sie den Umfang von FS-CM voll aus – mit unserer Kompetenz und Beratungsleistung unterstützen wir Sie gerne dabei.
Aktive, ganzheitliche Schadenbearbeitung mit SAP FS-CM
Meldung des Schaden-/Leistungsfalls
- Eingang der ersten Daten
- Vertragsspiegel
- Dublettenprüfung
- Fallanlage
Finanzabwicklung
- Reserven
- Entschädigungen
- Regresse
- Zahlungsaufträge
Bearbeitung und Abwicklung des Falls
- Ermittlung der Ersatzpflicht
- Evaluierung von Anspruchsposten
- Erfassung von Beteiligten
- Erfassung von Notizen
- Archivierung und Ausgabe von Dokumenten
Fallmanagement
- Externe Dienstleister
- Terminverwaltung
- Digitale Schadenakte
Controlling
Berichtswesen /
Performance-Management
Statistik