Fachkräftemangel, Energiekrise, Bürokratiedschungel – das sind nur drei von vielen Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung. Um diese Probleme zu lösen, müssen wir Wege finden, um begrenzte Ressourcen besser zu nutzen und effizienter zu arbeiten. Dabei kann KI oder gerade auch generative KI eine wichtige Rolle spielen. Ein Gastbeitrag von Franz Böhmann, Senior Business Consultant für Künstliche Intelligenz bei msg, in eGovernment Computing über die Chancen von generativer KI in der öffentlichen Verwaltung