Themen

Design Thinking ist eine systematische Herangehensweise an nutzerzentrierte Innovation in komplexen Problemfeldern. Die Methoden aus dem Werkzeugkasten eines Erfinders helfen dabei, in kürzester Zeit möglichst viele innovative Lösungsansätze für komplexe und unklare Probleme zu generieren. Dabei werden zwei Prinzipien verfolgt: nutzerzentriertes Vorgehen und interdisziplinäre Arbeit.

Weder Anwender noch Kunden akzeptieren heutzutage komplizierte Software. Was im Consumer-Bereich seit langem über den Erfolg oder Misserfolg entscheidet, ist deshalb inzwischen auch im Business-Bereich angekommen: Die User Experience gilt als Erfolgsfaktor für Software und Services.

Machine Learning maximiert das Feld der bislang bekannten Software-Lösungen. So finden Entscheidungen nicht mehr nur anhand fester Regeln statt, sondern auch auf Basis unscharfer und unstrukturierter Daten. Das setzt einen Lern- und Mustererkennungsprozess voraus.

Applikationen, die auf SOAP- oder REST-Architekturen setzen, haben sich im letzten Jahrzehnt bewährt. Es gibt jedoch Grenzen dieser Architekturen. Der Ansatz von Client-Directed Query überwindet diese Grenzen und ermöglicht eine generische Anbindung von unterschiedlichen Clients an dasselbe Backend. Die Clients lassen sich so zu einem beliebigen Zeitpunkt definieren, mehrere Datenanfragen zu einer einzigen zusammenfassen und obendrein entscheidet der Client selbst über die Granularität der Daten.

Plattformökosysteme spielen eine zunehmend zentrale Rolle in der Digitalisierungsstrategie der Unternehmen. Sie bringen Produzenten und Konsumenten über das Internet zusammen und ermöglichen neuartige Geschäftsmodelle. Um neue Ökosysteme entstehen und wachsen zu lassen, müssen die Plattformen konkrete Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringen, die sie von konventionellen Plattformen wesentlich unterscheiden.