Die rasante Entwicklung alternativer Bezahlverfahren wirkt sich auch auf Versicherungen aus
Versicherungsunternehmen müssen sich verstärkt mit modernen, digitalen Bezahlverfahren auseinandersetzen. Zum einen erwarten Kunden von ihrer Versicherung zunehmend flexible Möglichkeiten zur Zahlungsabwicklung. Zum anderen profitieren auch die Versicherungen selbst von dieser Entwicklung.
So bietet die Payment-Service-Directive II (PSD2) die Möglichkeit, über moderne API-Lösungen auf die Bankkonteninformationen von Kunden zuzugreifen. Daraus ergeben sich für Versicherungen neue, vielfältige Potenziale zur Optimierung der Kundenanalyse und somit des Up- & Cross-Sellings.
Im internationalen Zahlungsverkehr wirkt sich die Umstellung auf ISO 20022 tiefgreifend auf das Cash-Management der Versicherungen aus. Zukünftig wird es möglich sein, durch umfassende Zusatzdaten in den Zahlungstransaktionen, alle Cash-Management-Prozesse weitestgehend zu automatisieren und zu optimieren. Im Zusammenspiel mit Echtzeitzahlungssystemen lässt sich so das Cash Management völlig neu denken.
Vertrauen Sie unserer Branchenkenntnis
Unsere Expertinnen und Experten beschäftigen sich intensiv mit diesen Marktentwicklungen. Basierend auf Erfahrungen aus zahlreichen PSD2-Einführungen unterstützen wie Sie rund um das Themengebiet „Payments für Versicherungen“ und der Digitalisierung Ihres Zahlungsverkehrs mit den Leistungen:
- Erarbeitung eines individuellen und passgenauen Zielbilds
- Evaluierung von unternehmensspezifischen Use-Cases
- Optimale Ausrichtung bestehender End-to-End-Prozesse
- Integration in die bestehende IT-Landschaft
Haben Sie Fragen?
Unser Leistungsportfolio
Der Standard ISO 20022 betrifft auch die Kommunikation der Versicherung zu den Hausbanken. Ist Ihr Cash- & Treasury-Management-System dafür gerüstet? Unterstützen Ihre Applikationen die Kommunikation auf Basis der ISO 20022?
Wir beraten Sie über eine Formatumstellung für einen zukunftsorientierten Nachrichtenaustausch.
Payment Service Provider (PSP) unterstützen ihre Kunden bei der technischen Anbindung digitaler Bezahlverfahren.
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und Integration des für Sie passenden PSP und begleiten Sie sowohl bei der Entscheidung als auch bei der Einführung und dem Betrieb.
Auf Basis des Kontingents an freien Stellen in der IBAN eines realen Bankkontos kann eine Vielzahl virtueller Kontonummern erzeugt und direkt an den Kunden vergeben werden. Eingehende Zahlungen werden somit auf Basis ihrer IBAN direkt dem korrekten Vertrag zugeordnet.
Wir beraten Sie umfassend zur Erstellung einer optimalen Struktur virtueller Kontonummern.
PSD2, eingebettet in eine Open-API-Strategie, bietet große Chancen für Versicherungen, wirft allerdings auch strategische, fachliche, technische und organisatorische Fragen auf.
Unsere Experten kennen die Herausforderungen und setzen gemeinsam mit Ihnen Ihre Open-API-Strategie erfolgreich um.
Kunden die ihre Versicherung digital abschließen, erwarten auch digitale Bezahlmöglichkeiten. Versicherungen müssen sich also verstärkt mit der Integration von digitalen Zahlungsdienstleistern wie Paypal, Sofortüberweisung oder Kreditkartenzahlung auseinandersetzen.
Wir beraten und unterstützen Sie bei der Anbindung des für Sie passenden Dienstleisters.
Instant Payments ermöglicht Zahlungen in Echtzeit rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr auf Basis des neuen Standards SEPAINST. Sie möchten durch Echtzeitüberweisung die Customer Experience im Schadenfall erhöhen?
Wir kennen die fachlichen und technischen Anforderungen von SEPAINST und begleiten Sie von der Definition geeigneter Use Cases bis zur Einführung.
Digitale End-to-End-Prozesse sind essentiell für eine nachhaltigen und zukunftsorientierte IT-Strategie. Die Anpassung oder Erweiterung der bestehende IT- Landschaft ist daher wichtiger Bestandteil jedes Payments-Projekts.
Mit unseren Beratungsleistungen rund um das Thema Digital Payments mit SAP for Insurance unterstützen wir Sie bei der Optimierung Ihrer Prozesse und der Integration Ihrer Payments-Anforderungen in die bestehende IT-Landschaft, insbesondere im Zusammenspiel mit der In-/Exkasso Lösung SAP FS-CD.
Ergebnisbericht zur Onlineumfrage: Digitale Bezahlverfahren in der Versicherung
Erfahren Sie in unserem Ergebnisbericht:
- Welche Möglichkeiten sich die Versicherungsnehmer von
heute wünschen - Welche Herausforderungen sich Versicherer zu stellen haben
- Welche Chancen und Potenziale sich für Versicherer bieten