SAP Application Support
Unser Service lässt Ihr Unternehmen florieren
Nachhaltige SAP-Pflege für Ihren Erfolg
Vom Application Management (AM), Entstörung Ihrer Systeme (Incident- und Problemmanagement mit Service-Request-Management) bis hin zu Application-Management-Services (AMS) übernehmen unsere Spezialistinnen und Spezialisten die Pflege Ihrer Systeme.
Verlassen Sie sich auf unser Wissen und vertrauen Sie Ihre Systemarchitektur unseren Expertinnen und Experten an. Unser Service-Team agiert vorausschauend und schafft die Voraussetzung für die stabile Entwicklung Ihrer Systemlandschaft. Wir widmen Ihrem Unternehmen das ganze Jahr hindurch die notwendige Aufmerksamkeit, um Ihre individuellen Stärken weiter auszubauen.
Unser Leistungsspektrum
Unser Servicemanagement unterstützt mit strukturierten, gelebten Prozessen und schafft eine transparente Basis durch ein eigenes Tickettool mit auf Sie zugeschnittenem SLA-Reporting.
- SAP Wartung
- PCOEPartner
- Application Management (AM)
- Application Management Services (AMS)
- Eigenes IT-Service Management Tool
- Programmänderungen im Customizing und Quellcode
- Systemschutz
- SAP-Systemlandschaft
- Jobmanagement
- SAP-Transportwesen
- User- und
- Berechtigungsmanagement
- SAP-Early-Watch-Alert (EWA) Analysen
- Erstellung und Pflege fachlicher und technischer Systemdokumentationen
- Übernahme und Betreuung Ihrer Schulungsunterlagen
- Übernahme und Durchführung von Testszenarien
Mit unserem SAP Application Support profitieren Sie von
- Transparenten Kosten
- Zertifizierten Spezialisten
- Beratung in allen gängigen SAP-Modulen (von HCM über Logistik bis hin zur Finanzbuchhaltung)
- Turnusgerechten Pflege
- Abgestimmten Leistungspaket zu einem Festpreis
Auszug aus unseren Referenzen
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