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msg.SIMA: Smart-​Input-Management

Mit Hilfe KI-​basierter Ansätze adressiert das Smart-​Input-Management-Lösungsportfolio vielfältige Herausforderungen im Kontext Digitalisierung, Automatisierung und Kundenkommunikation.

Leistungsfähig

Wir bieten leistungsfähige, flexible Softwarekomponenten und Partnerlösungen. SIMA Cloud als Laufzeitumgebung für Input Management aus der Public Cloud ermöglicht die effiziente und kostengünstige Umsetzung von Use Cases. Smart Input Management steht für kurze Time-​to-Market und SaaS-​Lösungen aus einer Hand.

Umfassend

Unsere Best-​in-Class-Beratungsdienstleistungen komplettieren das Lösungsportfolio. Wir unterstützen bei allen Fragestellungen zu effizienter Kundenkommunikation. Egal ob Prozess-​ und Dokumentenanalysen, Proof of Concept, Modelltraining, Fachdatenextraktion, Integration oder Betrieb und Infrastruktur aus der Cloud.

End-​to-End

Durch die Kombination von Technologien – Optical Character Recognition (OCR) auf Basis von Deep Learning, ML-​basierter Klassifikation und regelbasierter Extraktionslogiken – erreichen wir eine echte End-​to-End-Integration. Schlüsseltechnologien sind dabei Computer Vision, neuronale Netze für Objekt- und Handschrifterkennung sowie Natural Language Understanding.

Wissenwertes zu msg.SIMA

Neben einer Vielzahl an KI/ML-​basierten Partnerlösungen setzen wir stark auf Eigenentwicklungen nach dem Motto „AI/ML made by msg“. Diese kommen in unseren Projekten passgenau zum Einsatz. Einige Beispiele für Eigenentwicklungen:

smart RIA
 

  • Standardprodukt zur Klassifikation und Fachdatenextraktion aus unstrukturierten Dokumenten in der Rückversicherungsabrechnung
  • Unterstützung einer Vielzahl vortrainierter Dokumentklassen, insbesondere zu Statement of Account und Claims Handling
  • Mehr als 150 optimierte Sender-​Layouts bereits im Standard
  • Kundenindividuelle Eigenoptimierungen sind jederzeit möglich


SIMA Framework
 

  • Branchenagnostisches Framework für Klassifikation und regelbasierte Fachdatenextraktion
  • Besonders geeignet für heterogenes Beleggut und große, mehrseitige Tabellen
  • Optimierungen und Training können ohne IT durch den Fachbereich erfolgen


Smart Table Upload
 

  • Branchenagnostisches Standardprodukt zur Transformation von heterogenen Excel-​Dateien in frei konfigurierbare Zielformate
  • ML-​basierte Vorschläge zur Unterstützung der Sachbearbeitenden
  • Mapping und Training „on the Job“ durch die Sachbearbeitenden


SIMA Cloud
 

  • Branchenagnostische Laufzeitumgebung für die Bereitstellung von Services im Kontext Digitalisierung und effiziente Kundenkommunikation in einem Best-​of-Breed-Ansatz
  • Infrastruktur, Betrieb und Fachlichkeit aus einer Hand
  • Bereits für kleinste Dokumenten-​Volumen interessant
  • Passt in jede Landschaft: Flexibel genug, um neben bestehender Input Management Lösung zu koexistieren

Die Anforderungen der Fachbereiche sollen heutzutage ohne neue Software, ohne spezielle Infrastruktur und ohne zusätzliche Expertinnen und Experten bedient werden. Es geht vermehrt darum, fachliche Probleme zu adressieren und effizient zu lösen. Auch kleinteilig und ohne technische Expertise. Genau hier kommt SIMA Cloud ins Spiel. SIMA Cloud ist eine Laufzeitumgebung für Input Management-​Fragestellungen. Sie ermöglicht es, Klassifikation und Fachdatenextraktion bereits für kleinste Dokumenten-​Volumen bereitzustellen. Dies erfolgt auf Basis eines sehr attraktiven Software-​as-a-Service-Angebots aus der Public Cloud – effizient und kostengünstig.

Die Lösung des konkreten fachlichen Problems, Infrastruktur und Betrieb kommen aus einer Hand. Die Integration wird über definierte Web-​Services und Schnittstellen realisiert. Wir arbeiten dabei nach einem Best-​of-Breed-Ansatz und setzen dabei immer genau die Technologien und Verfahrensweisen ein, mit denen sich Problemstellung am besten und effizientesten lösen lassen. Künstliche Intelligenz und Machine Learning sind dabei immer eine Option.

Immer dann, wenn klassische, regelbasierte Inputmanagement-​Lösungen nicht weiterkommen, können die Software-​Komponenten des SIMA-​Portfolios den entscheidenden Mehrwert liefern:

  •  Heterogenes Beleggut
  •  Große, mehrseitige Tabellen
  •  Handschrift und schlecht lesbare Maschinenschrift
  •  Komplexes Datenmodell und Vorab-​Transformation von Daten
  •  Geringe Dokumenten-​Volumen
  •  Betrieb als echte, Cloudbasierte Software-​as-a-Service-Lösung

Unsere erprobten, KI-​basierten Verfahren klassifizieren eingehende Dokumente seitengenau. Im zweiten Schritt lesen sie Fachdaten, bereiten diese auf und stellen sie strukturiert bereit. Datenpunkte z. B. aus Rechnungen, Zertifikaten, Formularen, Ausweisdokumenten, Fahrzeugscheinen etc. sind dabei niedrigschwellig und kostengünstig verfügbar – ohne die Notwendigkeit, bestehende Input-​Management-Lösungen abzulösen. 

Unser SIMA-​Lösungsportfolio hilft großen Rückversicherungsgesellschaften dabei, Abrechnungen von Zedenten und Maklern zu klassifizieren und Fachdaten automatisch an IT-​Systeme zu übertragen. Im Bankenumfeld haben wir flexible Bausteine für die Verarbeitung von Einkommensnachweisen, Adressänderungen und Lieferantenrechnungen entwickelt und als Software-​as-a-Service-Lösungen aus der Public Cloud bereitgestellt. Bei Versicherungen und Asset Managern verarbeiten wir komplexe Posteingänge, unterscheiden hunderte Dokumentklassen und ermöglichen damit die automatische Vorlage der Dokumente beim zuständigen Sachbearbeitenden bzw. die direkte Ablage in Dokumentenmanagementsystemen. Ohne Abtippen. Ohne Handarbeit. Ohne manuelle Eingriffe. 

Unsere Erfahrungen aus „papierintensiven“ Branchen konnten wir sehr erfolgreich generalisieren und auf weitere Branchen und Anwendungsfälle übertragen. So haben wir für ein Logistikunternehmen den Auftragseingang automatisiert – Aufträge werden analysiert, klassifiziert, die relevanten Fachdaten ermittelt und an Fachsysteme übertragen. Einen großen Automobilhersteller unterstützen wir bei der Verarbeitung von Teilezertifikaten für den Fahrzeugexport, die auf ihre Gültigkeit und Relevanz geprüft werden. Und für eine Plattform zum Handel von CO2-​Zertifikaten klassifizieren und lesen wir Daten aus Fahrzeugscheinen. Vollautomatisch. 

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