Healthcare

Wer bist du und was ist deine Hauptaufgabe, René?

Ich bin René Puhlmann und arbeite seit Frühjahr 2020 bei msg als Senior Business Consultant. In meiner aktuellen Funktion bin ich als Scrum Master in einem großen, agilen Projekt für eine gesetzliche Versicherung tätig. 

Der Scrum Master ist eine der drei Rollen aus dem Scrum-Prozess, einem Vorgehensmodell aus dem Produkt- und Projektmanagement. In meiner Rolle geht es vor allem darum, die Prozesse – insbesondere den Entwicklungsprozess unserer Teams – zu begleiten, zu unterstützen und zu verbessern. Dabei steht neben dem Prozess selbst der Mensch für mich im Mittelpunkt, da er für mich die wichtigste Ressource ist, die wir haben. Er muss unsere Projektprozesse nicht nur verstehen, sondern auch umsetzen können und sich dabei wohlfühlen.
Zu meinen Aufgaben gehört also, das Team zu motivieren nach Verbesserungen zu streben, das Team und alle am Scrum-Prozess beteiligten Personen zu coachen und eine positive Fehlerkultur zu etablieren. Ziel ist es, die nötige Transparenz zu schaffen, damit der Arbeitsprozess vom Team regelmäßig reflektiert wird und so am Ende verbessert werden kann.

Als besonders wichtig empfinde ich dabei, transparent zu kommunizieren und zu handeln. So bin ich beispielsweise auch dafür verantwortlich, unangenehme Themen mit dem Team zu besprechen, um am Ende eine Lösung für die Herausforderung gemeinsam zu erarbeiten, auf die sich alle Prozessbeteiligten committen können. 

Folgendes Zitat von Benjamin Franklin ist mein Motto für gute Zusammenarbeit: “Tell me and I forget, teach me and I may remember, involve me and I learn”.

Wie würden dich deine Kolleginnen und Kollegen beschreiben?

Transparent, motiviert, Berliner Schnauze - Vor allem aber wohl mit den Worten "hart aber fair"!  In meiner Tätigkeit geht es darum, die Zusammenarbeit der Menschen und die im Projekt vorherrschenden Prozesse zu verbessern. Jeder Mensch macht Fehler. Das ist auch nicht schlimm. Nur durch Fehler können wir lernen, daher ist es u.a. meine Aufgabe, auch mal auf die Wunde zu drücken. Dabei gehe ich aber sehr behutsam vor ;)

Was war dein erster Computer und welches Betriebssystem hatte dieser?

Das war der Commodore64 ( c64) mit einem unix-artigen Betriebssystem.

Judith, was ist deine Hauptaufgabe im Bereich Healthcare?

Ich war bereits in verschiedenen Rollen im Themenfeld Methodik unterwegs. Aktuell bin ich zum Beispiel in Projekten für die Anforderungsanalyse zuständig. Mir gefällt es, mit dem Kunden aus einer Vision und einer losen Wunschliste strukturierte Anforderungen zu erstellen, die umgesetzt werden können. Es begeistert mich immer wieder, die zusammen konzipierten User Stories nach der Umsetzung im Produkt zu sehen.

Seit Anfang des Jahres leite ich außerdem die Kompetenz-Community „Methodik“ in unserem Geschäftsbereich.

Warum arbeitest du gerne bei msg?

Am besten gefällt mir bei msg die Kollegialität. Das ist mir schon bei meinem ersten Besuch an meinem jetzigen Standort aufgefallen – damals noch als Studentin. Die potenziell neuen Mitarbeiter wurden offen empfangen und selbst Mitarbeiter, die mit der Veranstaltung nichts zu tun hatten, haben sich in der Pause dazugestellt und haben mir geduldig alle meine Fragen beantwortet. Das hat mich damals überzeugt – und das erlebe ich auch jetzt noch täglich in meinen Projekten.

Wohin geht dein nächster Urlaub?

So weit weg, wie es dann wieder erlaubt und sinnvoll ist. Ich freue mich auf die Zeit, in der ich wieder mit meinem Backpack losziehen kann. Mein Ziel ist es, 100 verschiedene Länder zu bereisen. Im letzten Urlaub ging es mit einem Mietwagen von Johannesburg über den Kruger-Nationalpark nach Kapstadt – eine unglaublich lange Strecke, aber es lohnt sich!