Chatsbots, Voicebots und ML-Systeme sind en vogue und längst fester Bestandteil unseres Alltags – stellen sie doch konkrete technische und soziale Antworten auf aktuelle Fragen der digitalen Arbeits- und Konsumwelt dar. Sei es zur Bewältigung von Nachfragelasten in Echtzeit oder als Werkzeug zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
Aber wo, wann, wie und warum nutzen wir gewinnbringend Bots und KI/ML-Lösungen?
Unser Experte Holger Hornik zeigt in seinem Impulsvortrag auf dem IBM Cloud & Cognitive Meetup aktuelle Lösungen auf, um Bots und KI/ML bei Kunden zu adressieren, ein Projekt zu generieren, umzusetzen und zu betreiben – von der Idee bis zum funktionsfähigen System.
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