Nachbericht zum msg.Sozialwirtschaftsforum: „gemeinsam digital“
Am 10.10.2024 fand das zweite msg.sozialwirtschaftsforum dieses Jahres unter dem Motto „Gemeinsam digital“ statt. Im Zentrum der Veranstaltung standen zwei Highlights: informative Infopoints und eine spannende Podiumsdiskussion. Begleitet von erstklassiger Verpflegung bot das Forum den Gästen wertvolle Einblicke in die digitale Zukunft der Sozialwirtschaft sowie die Möglichkeit, praxisnahe Technologien hautnah zu erleben und sich auszutauschen.
Die Infopoints präsentierten innovative Lösungen und verdeutlichten anschaulich, wie Digitalisierung die Sozialwirtschaft bereichern kann.
Im Fokus standen folgende Themen:
Der Infopoint zu Robotik und KI stieß auf großes Interesse. Die Besuchenden erhielten einen umfassenden Überblick über aktuelle Roboterlösungen in der Pflege. Ein besonderes Highlight war der selbst entwickelte SGB-Chatbot, ein KI-gestütztes System, das Fragen rund um das Sozialgesetzbuch präzise und fehlerfrei beantwortet.
An diesem Stand konnten die Besuchenden durch Simulationen erfahren, welche Herausforderungen Menschen mit Sehbeeinträchtigungen im Alltag bewältigen müssen. Mithilfe von speziellen Brillen meisterten sie Aufgaben wie das Navigieren durch ein Labyrinth oder das Auffinden von Fehlern in Bildern. Eindrucksvoll war der Vergleich zweier Lego-Wege-Systeme: Einer war komplex und voller Barrieren, der andere barrierefrei und nutzerfreundlich gestaltet. Das Ziel war, das Bewusstsein für Barrierefreiheit und Usability zu schärfen – selbst einfache Aufgaben können für Menschen mit Beeinträchtigungen eine Herausforderung darstellen.
Darüber hinaus wurden zwei Prototypen einer Pflege-Webseite präsentiert: eine nicht barrierefreie Version und eine angepasste, die die Zugänglichkeit optimierte. Die Gegenüberstellung verdeutlichte, wie schon kleine Änderungen die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessern können. Viele Besuchende begannen daraufhin, ihre eigenen Webseiten auf Barrierefreiheit zu überprüfen.
Der M365-Infopoint stellte den neuen M365 CoPiloten als persönliche Assistenzlösung vor. Zudem wurden die Funktionen der M365-Suite, wie SharePoint, Teams und Power Platform, präsentiert. Das Interesse war groß, und zahlreiche Gäste stellten konkrete Fragen zur Integration und Nutzung in ihrem Arbeitsumfeld.
Die Messe bot die Möglichkeit, durch den Einsatz von Sensoren die Anwendung live zu demonstrieren. Die Besuchenden konnten direkt erleben, wie Automatisierungen in der Praxis funktionieren und welche Vorteile sie speziell für Pflegekräfte und Bewohnende von Pflegeeinrichtungen bieten. Dazu gab es wertvolles Feedback, das dabei hilft, das Angebot weiter zu verbessern und zukünftige Präsentationen noch gezielter auf die Bedürfnisse der Zielgruppe abzustimmen.
Podiumsdiskussion: Digitalisierung, KI und die Zukunft der Sozialwirtschaft
Die Podiumsdiskussion beleuchtete die Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung sowie den Einsatz von KI in der Sozialwirtschaft. Es wurde mehrfach betont, dass oft Unklarheit darüber herrscht, was Begriffe wie „Digitalisierung“ und „KI“ konkret bedeuten. Ein zentrales Thema war, wie digitale Technologien genutzt werden können, um Prozesse zu vereinfachen, statt bestehende, aufwändige Abläufe zu verkomplizieren.
Ein besonderes Augenmerk legten die Diskussionsteilnehmenden darauf, dass der Mensch stets im Mittelpunkt stehen müsse. Der regelmäßige Austausch mit den Nutzenden sei unerlässlich, um sicherzustellen, dass digitale Lösungen den tatsächlichen Bedürfnissen entsprechen und niemanden überfordern.
Fazit und Ausblick
Die Veranstaltung wurde als rundum gelungen bewertet. Die Kombination aus praxisnahen Infopoints, der Möglichkeit zum direkten Ausprobieren und der inhaltsreichen Podiumsdiskussion traf den Nerv der Gäste. Sehr positiv hervorgehoben wurde die entspannte Atmosphäre, die den Teilnehmenden ausreichend Zeit bot, sich intensiv mit den präsentierten Inhalten auseinanderzusetzen. Außerdem herrschte reges Interesse am SGB-Chat, der einige neue Erkenntnisse lieferte.
Das msg.sozialwirtschaftsforum hat erneut gezeigt, dass die Digitalisierung in der Sozialwirtschaft immense Potenziale birgt. Gleichzeitig bleibt die Herausforderung bestehen, den Menschen und seine Bedürfnisse stets in den Mittelpunkt zu stellen. Wir freuen uns auf weitere spannende Entwicklungen und den Austausch im kommenden Jahr.
Eindrücke vom msg.Sozialwirtschaftsforum
