Damit die öffentliche Verwaltung ihre Aufgaben bewältigen kann, sind zunehmend komplexe Prozessketten über Ressortgrenzen und Verwaltungsebenen hinweg erforderlich. In das Nationale Waffenregister (NWR) beispielsweise sind Behörden von der Kreisverwaltung über die Bundesländer bis hin zum Bundesverwaltungsamt eingebunden. Auf allen diesen unterschiedlichen Verwaltungsebenen werden Daten erfasst, weiterverarbeitet und für Kontrollzwecke abgerufen. Ähnlich verhält es sich beim Einzelstaatlichen Elektronischen Register (EER). Hier werden Daten zum Güterfernverkehr bei den Genehmigungsbehörden in den Bundesländern gepflegt und über eine nationale Kopfstelle auf Bundesebene an ein zentrales Informationssystem der EU-Staaten gemeldet.
Diese zunehmende Integration von Verwaltungsprozessen erfordert eine stärkere Vernetzung der unterstützenden IT-Systeme. Bei der Entwicklung solcher Systeme ergeben sich eine Reihe besonderer Herausforderungen:
- Die Verwaltungsprozesse sind exakt zu definieren und über Behördengrenzen hinweg abzustimmen.
- Bei der Definition der Anwendungsfälle sind unterschiedliche Organisationsstrukturen in den beteiligten Behörden zu berücksichtigen.
- Zum Datenaustausch sind verfahrensunabhängige Standards des Rahmenwerks XÖV (XML in der öffentlichen Verwaltung) zu verwenden
- Eine effiziente Prozesssteuerung – sowohl fachlich als auch technisch – setzt den Einsatz serviceorientierter Architekturen (SOA) voraus
- Die räumliche Verteilung der Verwaltungsprozesse erfordert leistungsfähige und zuverlässige Netzinfrastrukturen
Wir unterstützen Behörden bei der Konzeption und Entwicklung vernetzter Anwendungslandschaften. Unser Leistungsspektrum umfasst dabei:
- Entwicklung verfahrensübergreifender Enterprise-Architekturen für verteilte Anwendungssysteme
- Analyse der fachlichen Anforderungen bei behördenübergreifenden Prozessen
- Moderation behördenübergreifender Projektgruppen, wie etwa föderale Entwicklungsverbünde
- Migration und Integration bestehender Systeme in verfahrensübergreifende Enterprise-Architekturen
- Management verfahrensübergreifender Systemtests zur Verifizierung der vernetzten Funktionalität
