Herausforderung
Die Kerntechnische Entsorgung Karlsruhe GmbH (KTE) ist verpflichtet, sich festgelegten, wiederkehrenden Prüfungen an wichtigen Komponenten und Bauteilen zu unterziehen. Diese Prüfungen erfordern einen hohen manuellen Aufwand: In ein TÜV-geprüftes und gestempeltes Protokollformular müssen jegliche erfassten Daten mühselig von Hand eingetragen werden. Am Ende der Prüfungen werden die in Papierform vorliegenden Dokumente weiterverwendet und anschließend archiviert. Diesen Prozess gilt es zu digitalisieren, zu vereinfachen und für alle Beteiligten zu beschleunigen.
Eine noch größere Herausforderung stellt für KTE neben den industriellen Umgebungsgeräuschen vor allem die fehlende Anbindung an das Außennetz (baubedingt) dar. Die Lösung muss demzufolge vollständig autark kommunizieren und offline betrieben werden können. Zusätzlich soll die Kundschaft so weit befähigt werden, selbstständig weitere Prüfprozesse modellieren zu können.
Lösung
Mit der Neo Enterprise Assistant Platform (NEAP) kann KTE die aufwendigen, manuellen Prüfprozesse vollständig automatisieren und digitalisieren. Die App NEO ist auf mehreren Endgeräten nutzbar und stellt via WLAN eine Verbindung zu einem Edge Device her. Die Edge Devices selbst fungieren als Offline-Server und können an mehreren Orten aufgestellt werden. Auf diesen Offline-Servern werden alle Prüfdaten während der Prüfvorgänge gespeichert und die entsprechenden PDF-Berichte generiert. Der Sprachassistent NEO trägt die gesprochenen Werte lückenlos an der richtigen Stelle in das TÜV-Protokoll ein. Am Ende der Prüfung wird ein PDF-Dokument erzeugt, welches elektronisch signiert werden kann. Zusätzlich können die Werte in eine Excel-Tabelle ausgegeben werden.
Nutzen
Der Sprachassistent NEO erleichtert über eine Realwear-Datenbrille die Bedienung des Assistenten und leitet die prüfenden Personen durch den Prüfprozess nahezu wie von selbst. Mithilfe der Softwarelösung von msg sind damit die Prüfprozesse nicht nur automatisiert und digitalisiert, sie können nun auch deutlich schneller abgearbeitet werden. Der Sprachassistent erkennt zudem, ob Werte außerhalb der Norm liegen und weist darauf hin. Ein spannender Nebeneffekt durch die Unterstützung und den Einsatz von NEO: Das Potential der CO2-Einsparung für KTE.
Kundenstimme
“Durch den Einsatz von NEO und der elektronischen Signatur können wir auf eine Dokumentation in Papierform vollständig verzichten. So wurde das eigentliche Ziel einen etablierten Sprachassistenten in unsere Standardprozesse bei KTE erfolgreich einzusetzen und damit die digitale Transformation unseres Unternehmens voranzutreiben, ganz nebenbei zu einem großen Nachhaltigkeitsaspekt.“
Ralph Lamprecht, Technischer Referent der Geschäftsführung, KTE
Ihr Ansprechpartner
Holger Hornik
Bereichsleiter Artificial Intelligence & Digitale Assistenzsysteme
KI von msg – Made in Europe
Mit msg artificial intelligence wollen wir den KI-Einsatz in Organisationen schneller und erfolgreicher vorantreiben. Was uns auszeichnet: Zukunftsweisende Beratungsleistungen und Produkte, um Wertschöpfung durch Daten zu ermöglichen.