Für Logistik & Touristik

Digitalisierung und Globalisierung fördern

Um sich frühzeitig auf damit verbundene Veränderungen einzustellen und daraus ergebende Chancen in diesem Marktumfeld erfolgreich zu nutzen, müssen unsere Kunden aus den Bereichen Touristik, Mobility und Logistik schnell, effektiv und beweglich sein um, sich auf die Veränderungen am Markt einzustellen und Chancen erfolgreich zu nutzen.

Mit unserer Branchenkompetenz und intelligenten IT und Softwarelösungen rund um E-Commerce, Transportmanagement und touristischen Buchungssystemen helfen wir Ihnen zur individuellen, passgenauen Lösung.

Mit strategischer Beratung und durchdachten IT-Lösungen stehen wir Ihnen bei der Gestaltung Ihrer leistungsfähigen IT-Systeme zur Seite und gestalten gemeinsam mit Ihnen effiziente, flexible Abläufe. So sind Ihre Investitionen langfristig gesichert und Ihr Geschäft läuft durchgängig und reibungslos.

Touristik

Airlines, Reiseveranstalter, Online Travel Plattformen, Kreuzfahrt-Reedereien oder Mobilitätsunternehmen – die Digitalisierung hat die Reisebranche voll im Griff. Individuelle Ansprüche der Kunden erfordern intelligente, gut vernetzte Systeme und effiziente, digitale Geschäftsprozesse.

Service

Airport Automation

Wir unterstützen Sie ganzheitlich bei den aktuellen wie auch zukünftigen Herausforderungen der Airport Automation: Von Location Based Services, Bag Drop bis Biometric Identification kennen wir die aktuellen Technologien und setzen sie so ein, dass Sie Ihre Optimierungspotenziale voll ausschöpfen können.

Service

msg.BaggageChecker

Der msg.BaggageChecker fotografiert bei Aufgabe am Gepäckautomaten die Gepäckstücke. Bei einer nachfolgenden Schadensmeldung kann über die Nummer des Gepäckanhängers das jeweilige Foto aufgerufen und mit dem gemeldeten Schaden verglichen werden.

Referenzen

ALDI SÜD

Entwicklungspartner von ALDI SÜD

msg unterstützt den Discounter bei seiner Digitalisierungsstrategie.

Success Story AWB Köln

AWB Köln: Straßenschäden mit KI erkennen

Das Erkennen von Straßenschäden in Köln ist ein zeitaufwändiger Vorgang. Gemeinsam mit msg untersuchte AWB, ob Künstliche Intelligenz das Prozedere effizienter gestalten kann.

msg publikation

Apps und Desktops aus der Cloud

Die Heinrich Schmid Unternehmensgruppe hat, unterstützt von der msg services gmbh Citrix Virtual Apps and Desktops aus der Cloud sowie VMware User Environment Manager und Microsoft Windows-Server 2016 eingeführt, was die Anmeldezeit an den IT Anwendungen verkürzt und den Zugriff auf sie vereinfacht.

Referenz

Automatisierte Avisierungslösung mit KI-Sprachassistenz

Optimieren Sie Ihre Lieferprozesse mit unserer automatisierten Avisierungslösung Active Avis und verbessern Sie die Kommunikation und Effizienz.

msg publikation

Digital Services bei Lufthansa

Das Produktmanagement Digital Services verantwortet die Qualität der digitalen Services der Lufthansa Group. Darunter fallen beispielsweise online und mobile Check-in, Self Service Bag Drop und viele weitere Services. Bei der Weiterentwicklung der bestehenden sowie bei der Konzeption neuer Services steht die Zufriedenheit der Kunden im Mittelpunkt. Daher sind die in diesem Bereich durchgeführten Projekte meist keine reinen IT Projekte, sondern umfassen auch flankierende Maßnahmen wie Marketing, Kommunikation und Veränderungsmanagement.

Success Story Lette Verein

Digitale Bewerbungsprozesse und modernes Security-Konzept

Der Lette Verein wickelt Prozesse bei der Bewerbung um einen Ausbildungsplatz mit digitalen Workflows transparent und DSGVO-konform in einer Low-Code-App auf Basis von Microsoft Power Platform ab.

msg publikation

Elektronischer Belegaustausch (EDI) für Reedereien

Die Commodity Supplies AG unterstützt Kunden bei der Beschaffung und Abwicklung maritimer Logistikdienstleistungen für Containerladungen. Um flexibler und unabhängiger von Dienstleistern zu sein, wurde ein neues System von msg entwickelt, das die Anbindung von 10 Reedereien über Electronic Data Interchange ermöglicht, wodurch automatisierte Datenerfassung und -verarbeitung sowie direktes Containertracking möglich sind.

Success Story emagine Group

IT-Outsourcing und Full Service

Die emagine Group benötigte nach einem Management-Buy-out (MBO) und einem kurzfristigen Carve-out sehr schnell eine eigene IT-Landschaft, um die Geschäftstätigkeit zu sichern. Um sich in Zukunft auf die Kernkompetenzen zu konzentrieren, lagerte das Unternehmen den Betrieb der IT-Systeme, der Infrastruktur und des Service-Desks komplett aus. Für dieses IT-Full-Outsourcing erwies sich die msg services gmbh als idealer IT-Partner, der emagine auch bei der Optimierung und der Digitalisierung von Geschäftsprozessen zur Seite steht.

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msg News

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