Warum SuiteCRM?
SuiteCRM ist ein verbreitetes Open-Source Customer-Relationship-Management (CRM)-System zur zentralen Verwaltung von Kundendaten. Durch die offene Architektur passt sich das System auf die individuellen Bedürfnisse und Abläufe jeder Organisation an. Dies schließt auch Bereiche wie etwa Lagerverwaltung oder Rechnungswesen mit ein.
Von der Installation bis zur individuellen Erweiterungen bieten wir Ihnen maßgeschneiderten SuiteCRM - Support, passend zu Ihren Anforderungen. Haben Sie bereits SugarCRM Community Edition im Einsatz? Alle unsere Leistungen für SuiteCRM bieten wir selbstverständlich auch SugarCRM-Nutzern an. Wir beraten Sie gerne!
Unser Service für Ihre SuiteCRM – Beratung durch msg-Experten
1. Installation und Datenmigration
Installation: Wir installieren das System und die benötigten Module. Unsere Arbeit ist erst abgeschlossen, wenn das System läuft.
Datenmigration: Wir überführen Ihre vorhandenen Daten nach SuiteCRM.
2. Betrieb, Wartung und Reporting
Betrieb: Vor Ort oder in der Cloud - Wir sorgen für einen stabilen Betrieb. Sie haben bereits SuiteCRM oder SugarCRM Community Edition und benötigen Unterstützung bei Wartung, Support oder Betrieb? Wir übernehmen das gerne für Sie.
Wartung: Wenn sich Ihre Geschäftsprozesse ändern, passen wir Ihr SuiteCRM an.
Reporting: Wir definieren gemeinsam mit Ihnen die Reports, die Sie benötigen.
3. Datenkonsistenz und Sicherheit
Datenkonsistenz: Sie haben mehr Müllers und Meiers als Ihnen lieb ist? Wir bereinigen Ihre Kundendaten und helfen Ihnen dabei, die Daten sauber zu halten.
Sicherheit: Sie möchten Sicherheit für Ihre Daten. Wir sorgen für die richtigen Schutzmaßnahmen Ihres SuiteCRM.
4. Integration, individuelle Erweiterung
Integration: Wir verbinden SuiteCRM an Ihre bestehende IT-Infrastruktur. Ihre IT-Landschaft hat sich verändert und Sie möchten SuiteCRM an ein neues System anbinden? Wir übernehmen das für Sie.
Individuelle Erweiterung: Wir erweitern das System um die benötigten Funktionen mit Bausteinen oder individueller Programmierung nach Ihren Bedürfnissen.
Unsere Leistungspakete – Nehmen Sie nur, was Sie benötigen
Unser SuiteCRM-Plugin generiert maßgeschneiderte Reports. Jetzt kostenlos downloaden und ausprobieren:
Alle Vorteile auf einen Blick
360-Grad-Blick auf Ihre Kunden
Ihre Produkte und Dienstleitungen werden im System abgebildet. Somit können Sie festhalten, welcher Kunde, welche Produkte in welcher Konfiguration oder Dienstleistung bei Ihnen gekauft hat.
Flexibles Abbilden Ihrer Arbeitsabläufe
Wir konfigurieren das System so, dass Ihre Prozesse optimal unterstützt werden.
Definierte Ansichten für jede Nutzerrolle
Für jede Rolle legen Sie fest, welche Daten der Nutzer sehen und ändern darf.
Wirtschaftlichkeit und Unabhängigkeit durch Open Source
Durch eine Open-Source-Lizenz können Sie SuiteCRM kostenfrei in Ihrer bestehenden Infrastruktur betreiben. Es fallen keine Lizenzgebühren an.