HRS The Hotel Portal – Ein Kundenprojekt

Über HRS

Die HRS betreibt ein elektronisches Hotelreservierungssystem für Geschäfts- und Privatreisende. Die für das Angebot verwendete Datenbank enthält Daten über 300.000 Hotels in 190 Ländern in allen Preiskategorien.

Herausforderung

HRS will sich als Full-Service Provider etablieren und das strategische Thema „Rahmenverträge für Firmenkunden“ ausbauen. Dafür soll eine Online-Ausschreibungsplattform eingesetzt werden.

Lösung

Entwicklung einer Online-Ausschreibungsplattform auf Basis von JavaEE, Vaadin, Hibernate und MySQL

Unsere Leistungen

Analyse der Ist-Geschäftsprozesse und Definition der Soll-Geschäftsprozesse
Anforderungsdefinition/Fachkonzeption/Technische Architektur
Realisierung und Inbetriebnahme
Qualitätssicherung/Test

Kundennutzen

Schnelle Umsetzung der strategischen Entscheidung, das B2B-Geschäft auszubauen – von der Entscheidung bis zum Go-Live sechs Monate
Die Plattform ermöglicht erstmalig die weltweite Durchführung von Ausschreibungen
Ein hoher Grad an IT-Automatisierung erlaubt einem kleinen Team die effiziente Durchführung der weltweiten Prozesse für die Ausschreibungen
Steigerung des Geschäftsvolumens durch stärkere Bindung der B2B Kunden
Volle Integration in die bestehende SOA-Landschaft

Weitere Mehrwerte entdecken

International agierender Übertragungsnetzbetreiber

Kostenreduktion mit Robotic Process Automation

Signifikante Kostenreduktion durch Automatisierung von Geschäftsprozessen mittels Robotic Process Automation (RPA)

Success Story Thule Group

Produktübersetzungen mit GenAI

Die Übersetzungen von Artikelbeschreibungen in 23 Sprachen dauert oft Wochen. Dank GenAI stehen übersetzten Inhalte in wenigen Sekunden bereit.

Success Story SMS group

SMS group: Modernisierung einer Anlagen-Software

SMS group und msg modernisieren 20-jähriges Technologiesystem für Nahtlosrohrwalzanlagen.

Success Story AWB Köln

AWB Köln: Straßenschäden mit KI erkennen

Das Erkennen von Straßenschäden in Köln ist ein zeitaufwändiger Vorgang. Gemeinsam mit msg untersuchte AWB, ob Künstliche Intelligenz das Prozedere effizienter gestalten kann.

Success Story KTE

Optimierte Prüfprozesse bei KTE

Wo viele Marktlösungen ins Stocken geraten, liefert msg ein maßgeschneidertes Produkt: Neo, ein digitaler Sprachassistent der vollkommen eigenständig implementiert und auch offline funktioniert. Nicht nur das, durch den Einsatzvon Neo wurden ganz nebenbei bereits erhebliche CO2-Einsparungen erzielt.

Success Story HANSA-FLEX AG

Prozesse automatisiert – Wettbewerbsvorsprung gesichert

In nur zwei Monaten setzt die HANSA-FLEX AG gemeinsam mit msg die europäische Meldepflicht für besonders besorgniserregenden Stoffe (SVHC) um.

Success Story WAGO

Zum „Rennwagen“ im Datenmanagement

Das Industrieunternehmen WAGO implementierte die Master-Data-Management-Plattform (MDM) von Stibo Systems, nutzte jedoch nicht das Potenzial, das die Plattform bietet. Die Folge? Performanceschwächen und Akzeptanzprobleme innerhalb der Belegschaft. Deshalb holte sich das Unternehmen msg an Bord. Daraus entwickelte sich eine langjährige Partnerschaft, gekrönt von vielen gemeinsamen Erfolgen.

Success Story Paradigma

msg vereinfacht mit „Sunny“ den Kundenservice bei Paradigma

Paradigma arbeitet im Kundenservice mit einem breiten Fachpartnernetzwerk zusammen. Stoßzeiten in der Hotline sowie der Wunsch nach einem hohen Digitalisierungsgrad führten dazu, dass Paradigma gemeinsam mit msg einen digitalen Assistenten namens Sunny einführte.