In vielen Organisationen ist die IT über Jahre hinweg historisch gewachsen. Kurzfristige Anforderungen wurden als Erweiterungen an bestehende Verfahren hinzugefügt. Die Komplexität der IT-Landschaft erhöht sich dadurch kontinuierlich und der Aufwand zur Umsetzung selbst kleinerer Änderungen steigt überproportional.
Verschärfend kommt hinzu, dass sich die geschäftlichen Anforderungen der Fachabteilungen an die IT-Strategie aktuell relativ stark verändern. Dies ist u.a. bedingt durch die folgenden Einflussfaktoren:
- Budget-Druck verlangt Kosteneinsparungen in den Fachabteillungen
- Zusammenlegung von Behörden zu Dienstleistungszentren
- Behörden- und sogar Verwaltungsebenen-übergreifende Prozessabläufe
- Neue E-Government-Angebote
In dieser Situation stehen viele IT-Leiter vor der Herausforderung, die mittel- und langfristige Weiterentwicklung der Verwaltungs-IT mit den geschäftlichen Zielen der Fachabteilungen in Einklang zu bringen. Verschärfend kommt hinzu, dass immer neue gesetzliche oder andere Anforderungen mit hoher kurzfristiger Dringlichkeit die IT davon abhalten, das „Big Picture“ neu auszurichten.
Vor diesem Hintergrund hat msg einen effizienten, paktikablen Lösungsansatz entwickelt, der folgende Schritte umfasst:
Auf der Ebene der Behördenleitung und der Abteilungsleiter erheben wir in strukturierter Form die fachlichen Ziele der nächsten fünf bis zehn Jahre und bereiten sie auf.
